HẬU MÃI BẬT MẠNH
Tiếp nhận rõ ràng, xử lý đúng tình trạng.
Thời hạn và phạm vi bảo hành của từng sản phẩm được ghi trong báo giá, xác nhận đơn hàng, phiếu bàn giao hoặc phiếu bảo hành.
Phạm vi tiếp nhận
Bật Mạnh tiếp nhận kiểm tra các vấn đề liên quan đến lỗi gia công, mối ghép, kết cấu hoặc chi tiết không đúng nội dung đã xác nhận. Phương án xử lý có thể là hướng dẫn từ xa, điều chỉnh, sửa chữa hoặc thay thế chi tiết tùy tình trạng thực tế.
Trường hợp không thuộc bảo hành
- Sử dụng sai mục đích hoặc không tuân thủ hướng dẫn an toàn.
- Va đập, đổ ngã, quá tải hoặc tác động ngoại lực.
- Tự ý cắt, hàn, thay đổi kết cấu hay phụ kiện.
- Hao mòn tự nhiên của bánh xe hoặc phụ kiện tiêu hao.
- Ảnh hưởng từ môi trường, hóa chất hoặc chất đốt không phù hợp.
Cách gửi yêu cầu
Liên hệ qua Zalo hoặc số điện thoại 0985534136, mô tả hiện tượng và gửi ảnh/video rõ vị trí cần kiểm tra. Bật Mạnh phản hồi hướng xử lý sau khi có đủ thông tin.
Cần trao đổi trực tiếp?
Gửi nhu cầu để Bật Mạnh tư vấn phương án phù hợp.
Anh/chị có thể gửi ảnh vị trí đặt, kích thước dự kiến và yêu cầu sử dụng qua Zalo.